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今日头条上线“健康真相馆”,当健康资讯成为增量市场,空间还挺

发布时间:2019-11-21 11:52:46

作者:梁宝

"健康信息一直很热门,但近年来却更热门。"今天的头条告诉卫生界,“苗歌故事”的负责人刘淼是卫生领域的高素质创造者,北京大学深圳医院副主任医师。

《苗歌故事》在登上头条并变得健康后,几乎每天都保持更新的频率。作为一名忙碌的妇产科医生,刘淼在接受卫生部门的采访邀请时,主动将时间推迟了一天,因为“我刚从手术室下来,以前做过夜班,采访的状态不够好”。

工作繁忙紧张的刘淼仍然管理着自己的旗帜,并与粉丝互动。他有105万粉丝,健康地登上头条,是这封信的主要作者。

像刘淼一样,朱义也是一个拥有健康标题的优秀创造者。作为中国农业大学的副教授,除了教学和科研之外,朱义在头版头条分享的食品安全和养生内容非常受读者欢迎,被称为“森喜朗(Mori ' s Little Side Againt)。

心脏病专家张志颖坚持要在头条上写心血管防治的科普文章,却意外地发现连基层村庄都有自己的粉丝。

他们只是近100名登上健康头条的“健康真相官员”的代表。920,头条在线“头条健康真相大厅”今天,欢迎更多的白人创作者加入“健康真相官”团队。

健康需要真理

健康正受到越来越多的关注。网络生活也使得互联网成为获取健康信息的最重要的方式。越来越多的错误健康信息正在消耗公众的信任,人们渴望寻求健康的真相。

长久以来,有一种神奇的存在叫做“父母之友圈”。他们被混杂的健康信息占据,创造了一个接一个的10万个阅读神话。面对健康信息需求旺盛、健康信息好坏参半的现状,今天的头条在2018年11月发布了《清丰计划》,以消除浑浊、促进澄清。

清丰计划主题页面截图

今日报纸头版泛生活中心首席运营官李秋孟曾介绍,“庆丰计划”将以50亿流量支持10,000名健康领域的高质量创造者,每年花费1,500万美元支持和推广高质量内容,并创建100名健康真相官。该计划主要包括三个部分:高质量的科普内容、ip博士创作和谣言狙击战,希望创造一个良性的科普生态,拥有高质量的内容、原创流量和围绕优秀创作者的粉丝。

首先,提炼科普内容的第一个重要步骤是推出权威的科普品牌“大医院”。将新增至少100家权威医疗机构,主要是公立3A医院,重点支持品牌含金量高、专业技能强、科普实力强的医院,提供快速通道准入、优先V认证、一对一定向指导等专属服务。

其次,“知识产权博士建设”给高质量的内容创作者带来了新的红利。在今天的标题“创造者五号计划”中,医生是一个重要的创造性群体。该平台将通过智能推荐、智能社交互动、交通支持等措施,帮助优秀创作者聚集粉丝,充分扩大内容价值,丰富兑现方式。

第三,“谣言狙击战”为高质量的谣言内容提供了丰厚的回报。今天的头条将推出作者的签名计划,以否认谣言,创建100名“健康真相官员”,并提供流动支持和丰富的现金激励。

李秋孟说,“健康真相官”是今天头条新闻的特色品牌。今天的头条邀请卫生领域的权威专家、专业团体和顶级机构与头条用户密切互动,共同探索新的科普模式,以消除谣言。

标题(清除)

《苗歌故事》是“清丰计划”首次推出的“健康真相官”之一。从刘淼的观点来看,作者的多重身份验证和微妙身份验证是今天的头条新闻区别于其他平台的特征之一。

“最初,像其他平台一样,标题对进入网站的作者进行了认证。在此基础上,增加了对健康真理官员的细粒度认证和认可,从而使高质量的作者和平台能够相互认可,增强彼此品牌的可信度,并使该领域的优秀教授和专家更愿意加入。”刘淼通过他获得的高质量经验向《头条健康》杂志介绍了几位国内专家。"标题让我感到自信,我可以安全地介绍我的同龄人参加."

“头条新闻可以在人们之间建立信任关系。你的粉丝非常信任你。一旦这种信任关系通过你自己的做事方式和头条新闻的宣传建立起来,你的个性就是最宝贵的。”张志颖在今天的头条新闻中提到了他的观点。

过去一年,5万多名健康科普创作者发表了320多万篇健康科普文章,产生了510多亿次阅读和10亿次互动。

该平台扩大了专家的服务范围

张志颖和刘淼都提到了该平台对他们所服务的人群的大规模扩张。

张志颖说:“互联网的力量是这样的,你可以批量建立信任关系。在100万粉丝中,有10万绝对信任你,这也是非常强大的。按照传统方式,一个著名的医生一生中无法建立10万种信任关系。现在医生和病人之间的信任关系可以通过头条新闻来建立。我认为这应该由所有医生来开发。”

作为一名心脏病专家,张志颖于2017年开始在今天的头条新闻中撰写科普文章,其出发点是“为老年患者撰写一些医学专业的科普文章”。只要我的老病人注意我的头数,他们就可以去看心脑血管疾病的知识,省时省力,从而为我节省了很多病人教育的时间”。

到目前为止,张志颖已经在头条上发表了10,000多篇文章,100万人在头条上观看他的流行医学。

刘淼也有同感。"医务工作者应该致力于科普工作。"他说医生一天可以看80个病人,一个月可以看20天,最多可以看1600个病人,这已经是满负荷状态了。"如果读者在网上获得信息,它对人的影响会比上述数字大得多."

《健康中国行动(2019-2030)》等相关文件已经发布。文件指出,中国将开展健康知识普及行动,到2022年将全国居民的健康素养水平提高到不低于22%,到2030年提高到不低于30%。该文件提倡个人定期记录自己的身心健康状况,了解中医和健康的基本知识,掌握基本的急救知识和技能。“健康中国行动”的重点是疾病预防和健康促进。

“清丰计划和健康真相官员可以把正确的健康知识传递给普通人,影响他们的健康生活,而不是说他们生病了就去医院看病。”刘淼说。

张志颖的一个病人注意到了他,因为他已经在加拿大读了很长时间的头条新闻。“她告诉我,许多海外华人正在阅读头条新闻,她被介绍给我。像今天的头条这样的内容平台可以在人们之间建立信任。通常只有面对面上床才能产生的信任可以在今天的头条新闻中产生。”

后来,病人飞回北京看望张志颖。“这位老太太遇到了更常见的心脏病问题,经过几次就诊,这些问题都得到了解决。后来,当老人离开时,他说:我以为西方世界只有最好的医生。我真的没想到我会坐飞机回来,然后在晚年回到中国去看医生。”

张志颖通过这个平台为更多的病人服务。“最难忘的时光是我走进基层农村去看一场大型演出。一个农民哥哥走过来直接告诉我,你是张志颖医生吗?我每天都在头条看到你。你认为阿司匹林应该在早上还是晚上服用?”

张志颖激动地说,被农民认出来并不容易,因为他们可能连星星都不认识,更别说医生了。

根据2018年的数据,平均每天有2800万人阅读今天头条新闻中的健康内容。2017年,全国医疗卫生机构总数为81.8亿个。根据这一计算,每天平均就医次数为2241万次,标题平台每天消费的健康内容比全国医疗机构数量多559万次。

健康中国需要健康信息

与维护健康、修复健康、促进健康相关的信息传播产业也是大型健康产业的一部分,在大型健康战略下,包括健康信息传播产业在内的健康管理服务领域将是最重要的增量市场。

根据健康中国战略,广大消费者对健康的需求不再局限于满足医疗服务,而是延伸到非医疗卫生服务。中国的健康消费正在迅速扩大,承担传播责任的健康信息需求也在大量增加。

卫生部门发现,目前,除专业卫生媒体外,所有综合信息平台都涵盖卫生信息内容。“根据今年发布的2017年中国居民健康素养监测结果,2017年中国居民健康素养水平为14.18%,比2015年的10.25%上升了3.93个百分点。我们可以看到,健康信息消费和健康素养呈现同步增长趋势。”清华大学健康传播研究所副所长苏静说。

从热度来看,健康信息甚至超过了世界杯。在2018年为期一个月的世界杯期间,今天的头条新闻是31.5亿英镑和42.1亿英镑的健康信息。从总量来看,用户对健康信息的消费相当于每年享受8次世界杯级别的嘉年华。

作为“庆丰计划”支持的健康领域的高素质创造者,刘淼在支持和推广今天头条的高质量内容方面有着深厚的经验。

《苗歌故事》在几个平台上分享了健康信息。刘淼说今天的头条是他最重要的平台。“这里最具互动性,粉丝画像最清晰,最大的特点是工作人员很努力,对每个科普作家来说都是一对一的凝视,跟踪和跟进服务体验是最好的。”

刘淼微笑着用“非免费支持”来总结今天头条对作者的支持。“当机制透明和开放时,更多的人会通过创建高质量的内容来关注您,作者会非常热情。”但是,产品多样化,产业链完整,符合最流行的沟通方式。无论是擅长写作还是制作视频,作者都找到了一个合适的发展领域,这也使得像刘淼这样的作者对这个平台有很强的粘性。

作为一种个性化的信息推荐引擎产品,标题醒目的用户给“健康真相调查官”带来了新的见解。

朱义在提到他在今天的头条新闻中的收获时说,“很多事情过去都写在纸上,因为我不知道很多事情。这里头版的读者非常简单,在评论和私人信件中告诉了我很多我以前不知道的事情”。谈到粉丝肖像时,刘淼也明确肯定,“我的粉丝主要是二三线城市的育龄女性,她们的生活更加积极乐观。”

“在今天的头条新闻中与网民讨论这个问题非常有价值。它让我知道了许多我没有接触过的事实,并给这项研究带来了新的灵感。”朱义说,他珍惜今天头条新闻的平台,并希望在这方面做得更多。

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